NAV Support Modul/Extension | Navision, Dynamics NAV, Business Central
Erleichtern Sie das Leben für Ihren IT-Support und lassen Sie manuelle Zeiterfassung mit Hilfe unseres NAV Support Moduls der Vergangenheit angehören.
Was ist das NAV Support Modul?
Das NAV Support Modul ist ein/eine AddOn/Extension für NAV bzw. Business Central um die Erfassung und Bearbeitung von Aufgaben im Bereich IT-Support wie z. B. Hotlines, Programmierarbeiten, Akquise Tätigkeiten, etc. zu erleichtern.
Wie optimiert das Modul meinen Prozess?
Durch einfache Klicks kann eine exakte Beginn/Ende Zeiterfassung erfolgen, NAV-Programmaufrufe sind direkt aus dem Modul möglich, genauso wie die CTI- und E-Mail-Anbindung oder E-Mail Verlinkung. Die aufgenommenen Arbeitszeiten stehen Ihnen dann für Abrechnungen zur Verfügung oder können für Stundenkontrollen genutzt werden.
Was sind die Einsatzgebiete?
Dieses Modul ist optimiert für alle Tätigkeiten in den Bereichen Kundenservice und Support. Das Modul basiert auf einem Ticketsystem zur Erfassung von Aufgaben mit integrierter Zeiterfassung und Abrechnung.
Vorteile
- Integriertes Ticketsystem für die einfache Verwaltung Ihrer Aufträge, Aufgaben und Supportanfragen.
- Schneller, genauer, effizienter und sicherer als manuelle Erfassung
- Arbeitszeiten stehen direkt und Sekunden genau für Abrechnungen zur Verfügung
Navision-Kompatibilität
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Classic
- Microsoft Dynamics NAV 2009 RTC
- Dynamics NAV 2013
- Dynamics NAV 2013R2
- Dynamics NAV 2015
- Dynamics NAV 2016
- Dynamics NAV 2017
- Dynamics NAV 2018
- Dynamics 365 Business Central
- Dynamics 365 Business Central
Wichtig: Grundsätzlich ist dieses ERP-Modul kompatibel mit sämtlichen Dynamics-Generationen der letzten Jahre. Allerdings haben wir nicht alle ERP-Module auch für jede der zahlreichen Dynamics-Versionen verfügbar. Unsere Module können wir aber mit kleinem bis moderatem Programmieraufwand auf die jeweilige Wunschversion bringen. Melden Sie sich doch gerne mir Ihrer Dynamics NAV bzw. Dynamics 365 BC Version bei uns und wir antworten Ihnen zeitnah mit weiteren Informationen.
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Über uns: DMS-SYSTEMHAUS Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH
Individuelle NAV-Module & Business Central-Extensions
DMS-SYSTEMHAUS: Starker Microsoft Partner mit über 25 Jahren Navision-Expertise
Als jahrzehntelanger Navision Partner bzw. nun Microsoft Silver Partner sind wir Experten in der Entwicklung individueller Dynamics NAV-Module und Business Central-Extensions.
Wir verfügen über Top Navision ERP-Berater, welche sämtliche aktuelle Navision-Versionen in und auswendig kennen und gerne bereit sind das über Jahrzehnte gesammelte Wissen mit Ihren Mitarbeitern zu teilen. Zahlreiche Tipps und Tricks verhelfen Ihnen zu einem effizienten Arbeiten mit Ihrem Navision-System in Kombination mit unseren NAV-Modulen bzw. BC-Extensions.
Navision-Erfahrung
Jahr 1993 - Eröffnung unseres Navision Solution Center vor fast 30 Jahren
Navision-Entwickler
Erfahrene Vollzeit ERP-Entwickler, spezialisiert auf sämtliche Navision-Versionen (Dynamics NAV, Dynamics 365 Business Central)
Navision-Auszeichnungen
Mehrere Auszeichnungen als Navision Partner mit der höchsten Anzahl an zufriedenen Kunden durch die ehemalige NAVISION Deutschland
Gründungsjahr
Jahr 1992 - Manfred Schmittfull gründete DMS-SYSTEMHAUS, heute noch leitet er das Unternehmen als Geschäftsführer
Hauptsitz
95445 Bayreuth, Deutschland
Nebenstandort
96047 Bamberg, Deutschland
Navision, Dynamics NAV oder Dynamics 365 Business Central - was ist der Unterschied?
Im Jahr 2002 übernahm Microsoft den dänischen ERP-Software-Entwickler Navision Software A/S. Mit der Einführung der modernen, rollenbasierten Clients erfolgte die neue Namensgebung “Dynamics NAV”. Im Rahmen der Aufnahme in die cloudkompatible Dynamics 365 Produktfamilie wurde 2018 der Name in “Business Central” geändert. Wichtig für Sie ist, dass alle drei Bezeichnungen – Navision, Dynamics NAV, Dynamics 365 Business Central – nur für unterschiedliche Versionen der gleichen ERP-Software stehen und häufig als Synonym verwendet werden.
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